横浜市都筑区のworkpit(ワークピット)
レンタルオフィス|シェアオフィス|コワーキング|バーチャルオフィス|ドロップイン

よくあるご質問

ご内覧・お申込みについて

A.

月額会員の審査に必要な書類は、以下の通りとなります。従量課金会員は、ドロップ会員予約サイトで会員登録後、スグにご利用いただけます。
【個人の場合】
①ウェブサイト「申込フォーム」の送信、または「会員申込書」の提出
②申込者、使用者の「運転免許証(両面)またはパスポート(写真のページ)」のカラーコピーまたは「顔写真」のいずれか1点
③申込者、使用者の「健康保険証」または「マイナンバーカード(表面)」のカラーコピーまたは「住民票の写し(発行日から3カ月以内)」原本のいずれか1点
④事業作業内容説明書(指定書式)
【外国籍個人の場合】
⑤ウェブサイト「申込フォーム」の送信、または「会員申込書」の提出
⑥申込者、使用者の「パスポート(写真のページ)及び外国人登録証(両面)」のカラーコピー2点
⑦連帯保証人の②及び③(日本国籍または永住権を取得している方)
⑧事業作業内容説明書(指定書式)
【法人の場合】
⑨ウェブサイト「申込フォーム」の送信、または「会員申込書」の提出
⑩商業登記簿謄本(発行日から3か月以内)の原本 ※審査時はPDFを提出
⑪代表者、使用者の「運転免許証(両面)またはパスポート(写真のページ)」のカラーコピーまたは「顔写真」のいずれか1点
⑫代表者、使用者の「健康保険証」または「マイナンバーカード(表面)」のカラーコピーまたは「住民票の写し(発行日から3カ月以内)」原本のいずれか1点
⑬事業作業内容説明書(指定書式)
【外国法により設立された法人の場合】
⑭ウェブサイト「申込フォーム」の送信、または「会員申込書」の提出
⑮法人団体であることを証明する公的書類の原本
⑯代表者の「パスポート(写真のページ)及び外国人登録証(両面)」のカラーコピー2点
⑰連帯保証人の②及び③(日本国籍または永住権を取得している方)
⑱使用者の②及び③
⑲事業作業内容説明書(指定書式)

A.

内覧は完全予約制となっております。ウェブサイトの 「内覧予約フォーム」よりご予約をお願いしております。 所要時間は、施設設備、個室、サービスのご説明も含め30分程度です。

A.

内覧のご予約は、内覧日時の候補日、メールアドレスなどの連絡先が必要なるため、 「内覧予約フォーム」よりお申込みください。

A.

全日10~19時(受付18時まで)となっております。

A.

内覧後にその場でウェブサイト上の「お申込みフォーム」よりお申込みいただけます。審査に必要な書類は、お申込み後、メールでご案内いたします。

A.

施設利用がないバーチャルオフィス会員は、電話でのヒヤリング後、内覧不要で申込み可能です。その他の会員は、内覧時に利用用途や事業内容についてのヒヤリングも兼ねているため、事前に内覧必須となります。但し、難しい事情がある場合はご相談ください。

A.

代理の方でも可能です。但し、契約時に契約者または代表者が来れない場合には、 委任状及び契約者または代表者の「印鑑証明書(原本)」が必要となります。

ご契約について

A.

月額会員に必要な書類は、以下の通りとなります。 指定の場所で契約書にご署名、ご捺印をいただきます。 ご契約時、持参するものは以下になります。
【個人の場合】
①印鑑(認印可)
②口座振替の場合、銀行届出印、通帳またはキャッシュカード
③クレジットカード決済の場合、クレジットカード
【法人の場合】
①印鑑(法人印)
②口座振替の場合、銀行届出印、通帳またはキャッシュカード
③クレジットカード決済の場合、クレジットカード
④登記簿謄本の原本

A.

月額会員は、必要書類のご提出及び審査(原則翌日回答)、初期費用の入金確認及び契約締結後、最短で2営業日目からご利用いただけます。従量課金会員は、ドロップ会員予約サイトにて会員登録後スグにご利用いただけます。

A.

個人または法人どちらでも契約可能です。

A.

まずは「お申込みフォーム(個人)」で申し込み、契約を行ってください。登記完了後、「登記簿謄本」の原本を当社までご提出ください。その際、初回の法人名義変更手続き費用は無料となります。2回目以降の契約変更事務手数料は3,300円となります。

A.

個人契約の契約者と設立した法人の代表者が同一の場合のみ変更できます。 法人・個人を問わず、別人格の関係間での名義変更はできません。

A.

 メールにて発行可能です。

A.

 主たる業務が、貸金業・娯楽業・風俗業ならびにその他業種の内、当社が不適切と判断した場合はお断りしております。

A.

 許認可申請先(役所等)へお問合せください。

A.

原則ご契約内容に該当する料金等のお支払い能力がある方で、かつ日本国籍または永住権を有する個人を連帯保証人としていただくことで契約が可能です。上記にあてはまらない場合にはご相談も承ります。

A.

解約する旨を運営会社にご連絡ください。
解約申込書をお渡しするので、レンタルオフィス会員及びシェアオフィス会員は、解約を希望する月の前々月23日まで、コワーキング会員及びバーチャルオフィス会員は、解約を希望する月の前月23日までにご提出ください。この場合、解約日は解約月の月末日となります。

料金のお支払いについて

A.

契約事務手数料 5,500円+前払月額料金3ヶ月分+前払クリーニング費用(※バーチャルオフィス会員は除く)として月額料金の 1ヶ月分の合計金額です。 その他、オプション選択時には月額オプション料金3ヵ月分、有線インターネット回線のご利用は初回事務手数料 20,000円、 045専用電話回線の利用は初回事務手数料 33,000円となります。キャンペーン中の場合には、キャンペーンの内容が優先されます。

A.

初回は銀行振込にてお支払いいただいております。2回目以降は口座振替となります。 (口座振替の書類に不備があり、手続きの完了が遅れた場合は2回目も振込をお願いする場合がございます)但し、バーチャルオフィスプランでお申込みの場合、クレジットカード決済もご利用いただけます。

A.

初期費用は、契約事務手数料 5,500円+前払クリーニング費用(※バーチャルオフィス会員は除く)として月額料金の 1ヶ月分となります。 契約更新料は、レンタルオフィス会員及びシェアオフィス会員は月額料金の 0.5ヵ月分、コワーキング会員は 8,800円、バーチャルオフィス会員は 2,200円となります。月額料金以外は、固定電話及び有線インターネット回線をご利用の場合、通話料や通信費等実費分、複合機の利用料(レンタルオフィス会員はモノクロコピー100カウント/月無料)、会議室の利用料(レンタルオフィス会員は2時間/日無料)となります。

A.

契約開始日はいずれの日からでも可能です。その際、月額使用料は、最低契約期間3カ月分をお支払いいただきます。 解約時は、レンタルオフィス会員及びシェアオフィス会員が前々月23日まで、コワーキング会員及びバーチャルオフィス会員が前月23日までに解約申込書を書面にてご提出いただくと解約月の月末で解約することができます。 この場合、前契約期間満了日から解約月の月末日までの月額使用料日割額を精算します。

A.

契約期間満了時に更新をご希望の場合、契約更新料のお支払いが必要となります。 レンタルオフィス会員及びシェアオフィス会員は、月額料金(オプション料金除く)の 0.5ヵ月分、コワーキング会員は 8,800円、バーチャルオフィス会員は 2,200円となります。

A.

レンタルオフィス、シェアオフィス、コワーキングの支払方法は、口座振替となります。バーチャルオフィスの支払方法はクレジットカードまたは口座振替となります。ドロップインはクレジットカード事前決済となります。対応クレジットカードは JCB、 Visa、Mastercard、American Express、Diners Club、Discoverとなります。口座振替の取扱銀行一覧は こちら

用途・各種申請・登記について

A.

用途は事務所となりますので、店舗利用はできません。

A.

workpit(バーチャルオフィス含む)で法人の銀行口座開設を行った実績もございます。ただし、あくまで金融機関の判断(事業実態や与信による判断)となりますので、開設を希望される金融機関へ直接お問合せください。なお、施設周辺に居住または事業を行っている場合は提携先の銀行をご紹介可能です。(※新規口座開設をお約束するものではございません。)

A.

宅地建物取引業や各種士業、古物、特定派遣業などの登録は可能です。 但し、改正等により変更がある場合がございますので、ご契約前に必ず最新情報を各関係官庁等にてご確認ください。 当社では一切の責任を負いかねます。

A.

レンタルオフィス会員及びバーチャルオフィス会員は、基本サービスに含まれております。 シェアオフィス会員は、オプション月額 3,300円によりご利用いただけます。コワーキング会員はご利用いただけません。

A.

法人登記は1件のみ可となります。 追加で登記を希望される場合は、別途新規のご契約が必要となります。

オフィスの設備について

A.

レンタルオフィス会員、シェアオフィス会員及びコワーキング会員は施設を24時間利用できます。バーチャルオフィス会員は、郵便回収プランのみエントランス内専用ポストを24時間利用できます。郵便転送プランは、個別のポストがないため、ご自身での回収はできません。ドロップ会員は、6:00~22:00までご利用いただけます。最低利用時間は30分となります。

A.

オフィス個室は、天井から40㎝前後空いている鍵のかかる半個室タイプとなります。個室内で電話やオンラインミーティングを行っていただくことも可能です。音が気になる方は、共用部の防音ルームまたは完全個室の会議室をご利用ください。

A.

レンタルオフィス会員は、原則各個室の定員人数でご利用いただけます。 但し、定員人数を超える使用者がいる場合、1部屋につき1名まで追加でき、1名につき月額5,500円でご利用いただけます。
シェアオフィス会員は、原則 1名でご利用いただけます。
また、プリンターICカードの追加を希望される場合は、1枚あたり1,650円となります。

A.

会員関係者が利用できるスペースは、会員同伴に限り、会議室のみご利用いただけます。ただし、バーチャルオフィス会員はご利用いただけません。レンタルオフィス会員は1日2時間無料(超過分は150円/15分)、シェアオフィス会員及びコワーキング会員は15分150円でご利用いただけます。ドロップ会員は、15分240円でご利用いただけます。

A.

事前に会議室予約システムより予約し利用することができます。レンタルオフィス会員は 1日2時間まで無料、3時間超は15分150円で利用可、シェアオフィス会員及びコワーキング会員は 15分150円でご利用いただけます。ドロップ会員は、15分240円でご利用いただけます。

A.

レンタルオフィス会員は045番号利用オプション(月額3,300円+通話料実費)をお申込みいただくと専用の045番号及びビジネスフォン(貸出)をご利用いただけます。シェアオフィス会員及びバーチャルオフィス会員は 045番号転送オプション(月額2,200円)をお申込みいただくと専用の045番号(受信のみ)をご利用いただけます。

A.

移設した事例もございますが、お客様の既存契約内容により可否が変わるため、電話契約の内容が記載されている契約書等をご提出ください。

A.

鍵付きロッカー(内寸:W29×D42.5×H52(cm))がございます。 シェアオフィス会員は、基本サービスに含まれております。コワーキング会員及びドロップ会員は、オプション月額 1,100円でご利用いただけます。 但し、数量に制限がある場合、空きがなくなり次第終了となります。

A.

各拠点に複合機(印刷、プリント、FAX発信のみ可)が設置されており、レンタルオフィス会員は白黒印刷を毎月 100カウントまで無料でご利用いただけます。カウント超過分及びその他印刷種類、FAX並びにシェアオフィス会員及びコワーキング会員は、白黒印刷 10円 / 枚、カラー印刷 50円 / 枚、FAX送信 10円 / 枚でご利用いただけます。

A.

PC、モニターは設置しておりません。(ドロップイン専用個室はモニター有り)レンタルオフィス会員は個室内、シェアオフィス会員は固定席でモニターや書類等を保管することができます。コワーキング会員は、鍵付きロッカー(有料オプション)で内寸W29×D42.5×H52(cm)に収まるものを保管いただくことができます。

A.

デスク、チェア以外の棚、キャビネットなどのオフィス家具や規定サイズ内の備品等は持ち込みは可能です。 但し、暖房器具(200W出力以上のもの)、家電製品(外形寸法が50cm以上のもの)や重量(20kg/㎡を超えるもの)、その他危険物や動植物など持込不可のものもございますので、事前に運営会社にご相談ください。

A.

専用郵便ポストをご契約のお客様については、無料で郵便ポストに社名プレート(個人名、屋号可)で表示します。郵便転送プランの場合、集合ポストにテプラで表示します。

その他

A.

ございません。近隣の時間貸し駐車場などをご利用ください。

A.

本施設内及び敷地内での喫煙はご遠慮いただいております。

A.

飲食禁止エリアはございません。ただし、においが強いもの、調理が必要なものはご遠慮ください。また、ゴミは各自で持ち帰っていただくようお願いいたします。

A.

各拠点の出入り口はスマートロックが完備されており、入退館管理がされております。 また、出入り口及び施設内には防犯カメラを完備しております。 また、週2~3回不定期にスタッフが巡回をし、安全点検を実施しております。

A.

レンタルオフィス会員及びバーチャルオフィス会員の郵便回収プランのみ、専用ポスト内の郵便物をご自身で回収することができます。シェアオフィス会員は、オプション(月額 2,200円)で専用ポストをご利用いただけます。転送をご希望の場合は、指定住所に送付する郵便転送サービス(月額 550円/ 回)をご利用ください。 受け取れる郵便物は郵便ポストに入るサイズに限られ、それ以外の荷物は郵便ポストに投函された不在票で再配達の依頼を行う必要がございます。

A.

バーチャルオフィスの郵便転送プランの郵便転送回数は、毎月2回分(15日締及び月末締)が 基本サービスに含まれております。その他郵便転送が付いていないプランは、郵便転送オプション(550円/回)をご利用ください。

A.

ポストに入らないサイズの郵便物等は受け取れないため、不在票により別の場所に転送(再配達)や配達営業所でお受け取り下さい。郵便回収プランの場合、ご自身で不在票を回収するかオプションサービスの郵便通知サービス(月額 1,100円)をご利用ください。郵便転送プランの場合、基本サービスに含まれる不在郵便通知サービスにより不在票の写真を運営会社よりLINEでお送りします。